Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna casino plus Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan casino plus di wilayah…

Terma Dikemas KiniTerpakai di Wilayah DisokongAkaun & Privasi DilindungiHubungi Sokongan untuk Pertanyaan
casino plus Perjanjian Pengguna casino plus Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan casino plus sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera mengenai Terma dan Syarat, biasanya dalam masa kurang daripada lima minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan Terma dalam masa dua puluh empat jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram casino plus untuk mendapatkan pemberitahuan segera apabila Terma dan Syarat dikemas kini atau terdapat perubahan polisi yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Hak Pengguna

casino plus mengendalikan data akaun dan rekod transaksi anda mengikut polisi privasi yang ketat dan piawaian keselamatan yang boleh disemak.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan.

Keselamatan Akaun

Akaun casino plus anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat akaun atau membuat perubahan pada tetapan privasi, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah untuk pengesahan.

Pengekalan Rekod

Semua rekod pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dan boleh dikongsi dengan anda atas permintaan sebagai bukti transaksi yang sah.

Dasar Penamatan Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun, proses penamatan boleh dimulakan melalui sokongan. Baki yang tinggal akan diproses mengikut polisi pengeluaran yang dinyatakan dalam Terma.

Soalan Tentang Terma dan Syarat casino plus

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat casino plus. Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus.

Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan polisi atau peraturan baharu. Anda akan menerima notifikasi dalam akaun atau melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses rekod akaun anda, meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, dan mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan sokongan kami jika anda berpendapat hak anda dilanggar.

Tidak. Setiap akaun casino plus adalah untuk satu individu sahaja. Penggunaan bersama atau pemilikan berbilang akaun oleh satu individu melanggar Terma dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan dalam masa empat puluh lapan jam melalui sembang langsung. Kami akan menyemak rekod transaksi dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Terma ini terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna bertanggungjawab memastikan mereka mematuhi peraturan tempatan mereka.

Data akaun anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan. Anda boleh meminta laporan data anda sebelum penutupan akaun dilengkapkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan. Jika persetujuan tidak dicapai, anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti tambahan.